关于学生反映医保报销款项到账问题的回复

来信人：

您好！您向书记信箱反映“医保报销款项何时到账”的问题，学校高度重视，现将医保处有关情况回复如下：

后勤管理与基建处医务室严格按照学校医保报销工作规范，落实“精准合规、服务学生”的要求，推进2024-2025学年学生医保报销工作：

工作时序：2025年10月启动报销资料收集，10月底完成材料提交截止；11月初完成所有报销资料的分类整理与表格信息填报；为确保报销金额准确、避免数据差错，11月中旬对所有报销数据开展2轮交叉核对（含票据金额与政策标准比对、个人信息与医保系统校验）。

进度说明：期间医务室同步承担多项工作——一是统计办公室固定资产（含实物清查、信息录入），二是组织全校艾滋病防治宣传会（含方案策划、专家邀请、现场执行），三是承担了池州学院本科教育教学审核评估接待工作，四是出差参加了全省学校卫生与健康教育培训。多任务并行导致报销信息录入与初审工作延迟至11月28日完成，目前已将完整合规的材料移交至学生处复审。

本次医保报销需遵循学校规范流程：医务室为初审部门，后续需经学生处复核（资格复审）、财务处资金拨付，该流程是多部门协同的内控要求，确保每一笔报销符合财务与医保政策。目前医务室已于11月28日主动对接学生处，持续跟进后续流程，催促加快流转进度，学生处预计在一周内完成复审提交财务发放。

 对于此次进度延迟给您带来的不便，我们深表歉意。后续医务室将优化工作统筹机制，对学生服务类时效性工作提前规划优先级，预留缓冲时段，提升工作效率。

感谢您对学校工作的关心与监督！若有不清楚的地方，可与经办人联系。

医务室联系人：洪亚婷                联系电话：18055658754

                                                     学生处

                                                 2025年12月1日