关于学生宿舍洗澡水太凉的回复

来信人，您好！

您向校长信箱反映的“学生宿舍洗澡水太凉”已收悉。学校对此高度重视，立即责成后勤管理与基建处调查处理。现将有关情况回复如下：

后勤管理与基建处由分管处长带队，宿管中心负责人及学生干部等相关人员，就您反映的问题进行了现场核查，具体情况如下：

学生宿舍洗浴服务由安徽呱呱物联科技股份有限公司提供。根据合同约定，春夏秋三季出水口温度不低于42℃，冬季不低于45℃。经现场检测，设备显示温度为48℃。近期因天气骤冷，热水在输送过程中经管道散热，至出水口时有所下降。现已责令服务单位将供水温度上调至最高50℃，以减少温差影响。如果还有问题可以直接和设备联系洗浴投诉电话。

后勤管理与基建处将持续加强对上述问题的日常检查与随机抽查，确保各项措施落实到位。

感谢您对我们工作的关心与支持！如有任何疑问，欢迎联系相关经办人：宿管中心徐老师，电话17856981343

后勤管理与基建处

2025年11月25日