 信件内容 |
|||
| 流水号 | 20251120003 | ||
| 标 题 | 28栋六楼洗澡水问题，饮水机问题以及食堂问题 | ||
| 姓 名 | 匿* | ||
| 性 别 | 男 | ||
| 年 龄 | 20 | ||
| 发件IP | *************************************** | ||
| 写信时间 | 2025年11月21日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的书记同志： 您好！本人在学校的日常生活中发现了些许问题，亟待校方领导重视解决。 首先，我在28栋宿舍，我们最近好几个晚上洗澡水都不怎么热，我知道45度的热水洗澡是什么感觉，但是这几次的洗澡水绝对没有45°，现在外面到了晚上气温只有几度，非常冷，洗澡水也不怎么热，况且洗澡间到处都漏风，我们只是想洗个热水澡，好好地睡个觉。我觉得这个洗澡间也真的有必要改造一下了，这个天太冷了，洗澡间甚至连门都关不上。我非常希望学校领导可以重视这个问题，望领导可以体恤民情。 其次就是，我们28栋五楼的饮水机经常打的热水不热，明明显示开水，打回去就是温水，也不知道是烧开了凉了还是没烧开。而且更严重的是上学期我在五楼打开水，那个饮水机还炸过，下面不知道什么地方砰的一声，然后就炸出来火星子了，当时本人反应及时并未受伤。 最后一个问题就是关于食堂的，俗话说，民以食为天。所以这个问题是非常重要的。我们现在的作息时间表是中午12点放学，下午13:30上课，但是这个时间非常紧张，有的时候上课在博字楼，放学走到食堂人已经特别特别多了，等好不容易排到队了，轮到自己了发现好多菜都没了，一食堂二食堂中午的时候人超级多，三食堂太远了，来不及走去，所以中午吃饭就很麻烦，有的时候实在没办法了，没得选只能吃一些不爱吃的菜了。更无奈的是食堂压根没有地方可以坐下吃饭，全是人，找不到座位了。而且食堂有的时候有的菜没熟，或者说烹饪方法有问题，尤其是蘑菇，豆芽，每次吃都是一股没熟的生菜味道。我会烧菜，我知道那道菜大概率是没有烧好，不然豆芽怎么吃起来就像生的一样呢？还有配菜洋葱，那个味道一吃就知道没怎么熟。最关键的一个食堂餐饮问题就是，我们学校也有很多少数民族的同学，我身边就有回族的同学朋友，为什么要把之前二食堂的少数民族特色窗口撤了，这些少数民族同学没有办法在食堂正常就餐，只能点外卖，但是学校外面的外卖是什么样，大家都心知肚明，只有迫不得已才会买。回族的同学不能吃猪肉，去食堂吃饭，有的时候买个素菜里面都有猪肉，还不容易分辨。所以我希望可以搞几个少数民族特色窗口，专供少数民族的同学就餐。 以上就是我的一些问题与反馈，我非常恳切地希望学校领导可以重视这些问题。我们在池州学院待好几年，我们也希望学校可以越来越好！ | ||
| 办理情况 |
|||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 关于28栋六楼洗澡水问题，饮水机问题以及食堂问题的回复 信人，您好！ 您向书记信箱反映的“28栋六楼洗澡水问题，饮水机问题以及食堂问题”已收悉。学校对此高度重视，立即责成后勤管理与基建处调查处理。现将有关情况回复如下： 后勤管理与基建处由分管处长带队，组织餐饮中心、宿管中心负责人及学生干部等相关人员，就您反映的问题进行了现场核查，具体情况如下： 一、关于洗澡水温度问题 学生宿舍洗浴服务由安徽呱呱物联科技股份有限公司提供。根据合同约定，春夏秋三季出水口温度不低于42℃，冬季不低于45℃。经现场检测，设备显示温度为48℃。近期因天气骤冷，热水在输送过程中经管道散热，至出水口时有所下降。现已责令服务单位将供水温度上调至最高50℃，以减少温差影响。 二、关于饮水机水温偏差问题 经查，该问题系信息化管理处对一卡通设备进行升级改造时，施工单位在接线过程中未完全按规范操作，导致部分开水器温控出现异常。现已责令相关单位在两天内完成全校范围内设备的全面排查与修复，确保正常使用。 三、关于食堂相关问题 菜品情况：我们现场试吃了您提到的蘑菇、豆芽等食品，未发现未熟现象。推测可能与烹饪方式有关，已要求食堂进一步优化制作工艺，确保菜品熟透且口感良好。 用餐高峰保障：我们在中午高峰时段进行了约20分钟的实地观察，已要求食堂经营单位每日备足餐食，丰富供应种类，保障学生在高峰时段也能顺利就餐。 后勤管理与基建处将持续加强对上述问题的日常检查与随机抽查，确保各项措施落实到位。 感谢您对我们工作的关心与支持！如有任何疑问，欢迎联系相关经办人： 餐饮中心王老师，电话19956609239 宿管中心徐老师，电话17856981343 后勤管理与基建处 2025年11月25日 |
||
| 处理对象 | 书记信箱 | ||
| 处理时间 | 2025年11月26日 | ||
